Política de envío

QRoses ahora realiza entregas en toda la Península Ibérica (Portugal Continental y España Continental). No realizamos entregas en apartados postales.

Nuestro Servicio de Entrega está Organizado de la Siguiente Manera:

• Región de Lisboa: Entregas en el mismo día, de lunes a domingo.

• Portugal continental: Entregas en 24h, de lunes a sábado.

• Madrid: Entregas en 24h, de lunes a sábado.

• España continental (excepto Madrid): Entregas en 48h, de lunes a sábado.

• Francia y Luxemburgo: Entregas en 24h, de lunes a viernes.

Si necesitas una entrega urgente, escríbenos a support@qroses.com o contáctanos por WhatsApp a través del botón en la página.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según los tiempos establecidos por la empresa de transporte, así como el momento en que se realiza el pedido en el sitio web. El cliente recibirá información sobre la fecha prevista de entrega mediante una notificación específica por correo electrónico enviada por QRoses.

El pedido se considera entregado cuando el producto es recibido por el destinatario indicado por el cliente, mediante la firma del recibo de entrega o, alternativamente, en el punto de recogida que la empresa de transporte pone a disposición del destinatario previa solicitud. QRoses recomienda que el destinatario verifique el estado de los productos en el momento de la recepción y comunique cualquier discrepancia o reclamación que pueda surgir.

El riesgo de pérdida o daño del producto adquirido se transfiere al cliente en el momento en que la empresa de transporte realiza la entrega al destinatario o en el punto de recogida indicado.