Esta política se aplica a los pedidos para España peninsular. La entrega ordinaria está incluida en los precios mostrados para España: no se añaden gastos de envío ordinarios en la bolsa ni al finalizar la compra.
No realizamos entregas en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni apartados postales.
Entregamos de martes a viernes. El pedido debe recibirse, como máximo, a las 20:00, hora peninsular española, dos días naturales antes de la fecha de entrega:
Puedes introducir el código postal y elegir una fecha disponible en el carrito. Si continúas sin fecha, QRoses se pondrá en contacto contigo para confirmar la entrega. La disponibilidad depende del producto, del destino y de la capacidad operativa. Seleccionar una fecha no reserva capacidad. Si cambias la dirección al finalizar la compra, será necesario confirmar de nuevo la fecha. Los pedidos recibidos después del plazo quedan sujetos a la siguiente fecha disponible. No se ofrecen entregas ordinarias los lunes, sábados ni domingos.
Los tiempos de transporte son estimados; la fecha elegida y confirmada para tu pedido figura en la confirmación de compra. Para consultar una necesidad especial, escribe a support@qroses.com o contacta por WhatsApp antes de comprar. Cualquier servicio especial, disponibilidad y eventual suplemento deberán comunicarse y aceptarse expresamente antes de contratarlo.
Compruebe la dirección y los datos del destinatario antes de confirmar el pedido. Si necesita corregirlos, contacte con nosotros cuanto antes. Le informaremos de las posibilidades de modificación.
Si hay una incidencia de entrega, un producto incorrecto o daños, contacte con support@qroses.com indicando el número de pedido. La entrega garantizada o el reembolso íntegro anunciado por QRoses no limita sus derechos legales. Consulte también nuestra Política de reembolso.