Aviso legal
Este aviso legal (o “Aviso Legal”) regula el acceso y la navegación en el sitio web www.qroses.com (el “Sitio”). El Sitio es propiedad de QROSES PORTUGAL LDA (“QRoses”), cuyos datos de identificación y contacto son los siguientes: NIF: 518220389, Dirección: Rua de São Nicolau 73, Estoril 2765-170, Lisboa – Portugal, Dirección de correo electrónico de contacto: suporte@qroses.com.
Este Aviso Legal vincula a cualquier persona que acceda al Sitio (el “Cliente”).
Tenga en cuenta que al navegar en el Sitio, reconoce que ha leído y acepta quedar vinculado por los siguientes documentos: este Aviso Legal, nuestros Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. En caso de no estar de acuerdo con alguno de estos textos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.
La versión original de este Aviso Legal fue redactada en portugués. Sin ebargo, es posible que, a modo de cortesía, QRoses proporcione a los clientes versiones de este Aviso Legal en otros idiomas (por ejemplo, en inglés y español). En caso de contradicción entre las versiones, prevalecerá la versión en portugués.
Condiciones de Acceso y Uso del Sitio
El acceso y uso del Sitio están permitidos solo a individuos mayores de dieciocho (18) años. Ni el acceso ni la compra de los productos ofrecidos en el Sitio requieren la creación de una cuenta de cliente.
Propiedad Intelectual e Industrial
QRoses posee los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio y de todos sus elementos relacionados. Esto incluye, a modo de ejemplo: Todos los derechos sobre el código fuente, código objeto, interfaz, bases de datos y otros elementos del Sitio. Todos los contenidos del Sitio (imágenes, textos, videos, etc.). Todos los derechos sobre marcas registradas, nombres comerciales y otros signos distintivos de QRoses.
Los clientes no están autorizados a reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar el Sitio o su contenido.
A modo de ejemplo, esto significa que los clientes no pueden extraer o reutilizar, total o parcialmente, la información disponible en el Sitio, independientemente de si la extracción se realiza mediante técnicas automatizadas (screen-scraping, bots, spiders, etc.) o manualmente.
Usos Permitidos del Sitio
Como cliente del Sitio, reconoce y acepta hacer un uso adecuado del mismo. La siguiente lista incluye, a modo de ejemplo, algunos de los compromisos que asume:
No usará el Sitio para transmitir o instalar virus u otros elementos perjudiciales.
No intentará acceder a secciones restringidas del Sitio o a sus sistemas y redes.
No intentará violar las medidas de seguridad o autenticación del Sitio.
No replicará, hará ingeniería inversa o descompilará el Sitio (excepto cuando esté expresamente autorizado por la ley).
No se involucrará en el uso abusivo del Sitio ni lo utilizará de una forma que pueda causar saturación del Sitio.
No usará el Sitio para fines ilícitos.
La lista anterior es meramente indicativa, por lo que debe cumplir todas las demás obligaciones que le sean aplicables en virtud de este Aviso Legal y la normativa vigente.
Si se involucra en el uso no autorizado del Sitio o si, por cualquier otro motivo, su uso del Sitio causa daños a QRoses o a terceros, deberá eximirnos de responsabilidad. Esto significa que debe cooperar con nosotros para que podamos defendernos y también indemnizarnos por cualquier daño causado por tales reclamaciones.
Restricción Temporal y/o Permanente de Acceso al Sitio
Su acceso al Sitio podrá ser bloqueado temporal o permanentemente, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para QRoses, si QRoses tiene conocimiento o sospechas razonables de que está violando este Aviso Legal o las normativas aplicables.
También podemos restringir temporal o permanentemente el acceso al Sitio (según corresponda) cuando estemos realizando tareas de mantenimiento o cuando, por cualquier motivo, dejemos de ofrecer nuestros servicios relacionados con el Sitio.
No tendrá derecho a realizar ninguna reclamación contra QRoses relacionada con el bloqueo temporal o permanente de su acceso al Sitio.
Enlaces a Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. QRoses no controla ni asume responsabilidad por el contenido de esos sitios web. Si utiliza alguno de los enlaces a sitios de terceros contenidos en el Sitio, lo hará bajo su propio riesgo. Si el acceso a esos sitios de terceros le causa algún daño (incluidos daños causados por virus y otros elementos maliciosos), deberá presentar una reclamación contra el propietario tercero de ese sitio.
Además, recuerde que el uso de dichos sitios estará sujeto a los términos y condiciones, la política de privacidad, la política de cookies y a cualquier otra condición impuesta por el tercero responsable de ese sitio.
Tratamiento de Datos Personales
En QRoses, nos tomamos muy en serio el tratamiento de su información personal. Consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para obtener más detalles sobre cómo tratamos sus datos personales.
Declaraciones, Garantías y Responsabilidad de QRoses
El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. Tenga en cuenta que no seremos responsables de los daños que pueda sufrir debido a:
La falta de adecuación, accesibilidad, disponibilidad, utilidad o rendimiento del Sitio.
Errores o falta de exactitud o calidad de los datos e información contenidos en el Sitio.
Posibles problemas de compatibilidad entre el Sitio y el dispositivo desde el cual accede.
Intrusión no autorizada de terceros o introducción de virus en sus sistemas informáticos.
Cuando la ley aplicable no permita la limitación de responsabilidad dentro de los límites establecidos en esta cláusula, la responsabilidad de QRoses se limitará en la medida permitida por la ley.
Sugerencias, Dudas y Reclamaciones
Si desea enviarnos una notificación (incluidas sugerencias, dudas o reclamaciones), puede escribirnos al correo electrónico support@qroses.com.
Modificaciones en el Sitio y/o en este Aviso Legal
Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, realizar mejoras, sustituciones o modificaciones en cualquier funcionalidad o contenido del Sitio.
Además, podemos modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Si, una vez publicada la nueva versión del Aviso Legal, continúa accediendo o utilizando el Sitio, se entenderá que ha aceptado el nuevo Aviso Legal y quedará vinculado a sus términos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente Aviso Legal y el acceso y uso del Sitio se rigen por la ley portuguesa.
Si es consumidor o cliente de acuerdo con la legislación aplicable, cuando lo exija la ley, someteremos cualquier conflicto relacionado con este Aviso Legal y el acceso y uso del Sitio a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de su lugar de residencia. En todos los demás casos, siempre que lo permita la ley, usted y nosotros, renunciando expresamente a nuestra propia jurisdicción, acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lisboa.
Si es consumidor o cliente, también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
Para cualquier litigio o cuestión relacionada con el Sitio Web, se aplicará la ley portuguesa vigente en cada momento.
Las presentes Condiciones de Venta están sujetas a la ley portuguesa, prevaleciendo en todos los casos los derechos reconocidos por la legislación de defensa del consumidor. El Cliente también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
En virtud de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, informamos a los consumidores que, en caso de litigio, pueden recurrir a las siguientes entidades de Resolución Alternativa de Litigios (RAL):
1. Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) www.cniacc.pt/pt/, cniacc@unl.pt
2. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt
3. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea
Si lo desea, también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea proporcionada por la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Estas entidades están disponibles para ayudarle a resolver litigios de consumo de forma sencilla, rápida y económica.